Das Erfolgsrezept des Internets ist die weltweite Verfügbarkeit von Informationen. Rund um die Uhr lassen sich Urlaub, Reisen und Freizeitaktivitäten auswählen und buchen. Neben den Webseiten der Veranstalter haben sich dabei die Travel-Communities zu beliebten Anlaufstellen entwickelt. Bevor man seine Reise bucht, vergleich man online Preise, liest Bewertungen anderer Gäste und tauscht sich in Netzwerken aus. Doch was bringen die Portale wirklich?
Aus Sicht der Reiseveranstalter ist die Sache klar: je besser die Urlauber sich austauschen und je genauer sie die Angebote vergleichen, desto stärker wächst der Leistungsdruck auf Seiten der Hotels und Fluggesellschaften. Produkte mit schlechtem Preis-Leistungsverhältnis haben durch Plattformen wie holidaycheck.de kaum noch Chancen auf Zuspruch. Aus der Flut an Informationen über Urlaub, Reisen und Kurztrips kann der Nutzer online bequem die gesuchten Daten herausfischen. Wo es gut und günstig ist, ermittelt die Schnellsuche. Und per Mausklick ist das Schnäppchen sofort gebucht.
Neben der weltweiten Orientierung bietet das Internet aber auch Nischen für spezielle Interessen. Während Branchenriesen wie tripadvisor.de einen umfassenden Blick auf die Reiselandschaft erlauben, konzentriert sich etwa globalzoo.de auf ein junges Publikum mit einer hohen Interaktivität unter den einzelnen Mitgliedern. Hier findet man Blogs und Erlebnisberichte für den individuellen Urlaub. Reisen ist das Thema eines angegliederten Forums, für nahezu jedes Land lassen sich Mitglieder finden, die mit Tipps zur Seite stehen. Entsprechend der jungen Klientel präsentiert das Portal außerdem Infos über Studien- und Sprachreisen sowie Adressen und Ratgeber für Work & Travel.
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